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提升电子商城网站用户体验度的3个小细节

编辑:温州诺基网站优化技术有限公司   时间:2013/03/19   字号:
摘要:提升电子商城网站用户体验度的3个小细节
电子商城的推广营销之路是任重道远且变化莫测的,没有绝对的成功方法,更多的是需要不停的去探索、创新、改变,只要我们不断的努力,做好每一个细节,我们就离成功之路不远了。

    电子商城网站的用户体验度,可以说是所有细节和努力的终极目标,这也是目前所有搜索引擎都一直强调和追求的概念。在我看来用户体验度可以理解为用户满意度,目标网站是否是用户真正想要的,想找的网站。只有用户先对我们的网站留有初期印象,至少不反感,才能够留住我们的潜在客户。那么怎样去提升电子商城网站的用户体验度呢?以下总结了3点:

  1、视觉感观:网站的视觉感观无非就是网站设计风格,当用户搜索目标关键词,点击进入我们的电子商城网站时,视觉是最直观的一种感觉,将直接影响潜在客户是乎会继续深入了解下去。就好比你约了一个客户,当你们见面时,首先对方给你的第一印象绝对是视觉印象,比如对方五官比较端正衣着正式且谈吐文雅,那么至少不会让你感觉到不舒服,你也会愿意与之继续交谈下去,反之如果对方相容比较科幻,衣着也很邋遢,试问你还会真心实意的与之深入交谈吗?电子商城网站没有具体和一层不变的的设计风格,电子商城网站应根据自身设计一套相对完美的网站风格,适合潜在客户的浏览查询,我们可以根据季节的变化而改变网站的颜色和风格,比如:在春天我们可以做一些低价的专题刺激消费,在夏天我们设计一套相对清爽的网站风格等等,这一点看似极其简单,却着实的考验着网页美工的综合能力。

  2、框架结构:面对如今如此之多的电子商城网站,无论是比较成功的大型电子商城网站,还是刚刚起步的小型电子商场网站,结构排版几乎都大同小异,有些网站更是依样画葫芦,除了网站名称不一样之外,几乎一模一样,我们要跳出现有的状况,我们需要更多的站在用户的角度与立场来思考,我们的网站到底是我们想展示给他看的,还是用户真正自己想看的?网站的结构和板块应向人性化转型,什么样的内容就应该放在什么样板块,不能完全按照自己的想法编辑,比如我们可以将最吸引用户的专题或活动应该放在页面头部附近,吸引用户的眼球,但不整个页面到处都是你想促销的产品,我们要适可而止,同时也要放一些用户真正关心的板块,比如网友的评论等等,才有可能留住用户的停留时间,就算最后不成交,但最少也给用户留下了本站的印象。

  3.页面内容:电子商城的页面内容不用多说,基本都是清一色的官方商品解说,那么既然大家的内容都一样,潜在客户又为什么非要你停留在你的电子商城网站上呢?别人不如直接看百度百科就行了。我们应该逆向思维,多站在用户的角度去考虑,比如我们的内容虽然都是几乎相同的内容,但我们可以适当的编辑,将用户最关心,最想了解的内容适当的编辑与排版,比如加粗,改变文字颜色等等,方便用户的阅读与了解。还有就是商品的图片,这一点是最直接最醒目的,图片给人的印象绝对高过文字的印象,而且也最吸引用户的眼球,因为他更直观,几乎不用去思考,我们的商品虽然是一样的,但如果我们的商品图片却可以不一样,找一些高清,全面的图片替换那些各个网站都有的图片,一定能带给用户耳目一新的感觉,也能达到让用户停留时间更长,加深对本电子商城的印象的目的。

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